1. Wie gebe ich eine Bestellung auf?

• Um eine Bestellung aufzugeben, fügen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehen dann zur Kasse. Dort können Sie Ihre Versand- und Zahlungsdaten eingeben und die Bestellung abschließen.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

• Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung sowie Kreditkarte (Visa, Mastercard).

3. Wie hoch sind die Versandkosten?

• Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse ab und werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Versand innerhalb Österreichs kostet 5 Euro bis zu 3 kg.

4. Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf ändern oder stornieren?

• Nachdem die Bestellung versandt wurde, ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen.

5. Wie lange dauert der Versand?

• Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Produkte und der gewählten Versandoption ab. In der Regel dauert der Versand innerhalb Österreichs zwischen 3 bis 5 Werktagen.

6. Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

• Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabebedingungen.

7. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

• Unser Kundenservice ist per E-Mail unter office@lapaulla.com oder telefonisch unter der Nummer: 0676/4970691 erreichbar.